Enterprise Content Management (ECM)

Ob in Pro­duk­ti­on, Lager, Auf­trags­be­ar­bei­tung, Rech­nungs­we­sen, Kun­den­ser­vice oder Ver­trieb – mit Enter­pri­se Con­tent Manage­ment (ECM) spa­ren Sie in der digi­ta­len Unter­neh­mens­füh­rung Kos­ten, arbei­ten effi­zi­en­ter und erfül­len recht­li­che Anforderungen.

Ihr Nutzen durch Enterprise Content Management

• Zugriff auf alle Doku­men­ten: jeder­zeit und überall
• Naht­lo­se Geschäfts­pro­zes­se und gestei­ger­te Effizienz
• Erhöh­te Mit­ar­bei­ter­zu­frie­den­heit durch höhe­re Benutzerfreundlichkeit
• Revi­si­ons­si­che­re Archivierung
• Redu­zier­ter Lager­be­darf durch die Digi­ta­li­sie­rung von Dokumenten

Die tägliche Herausforderung

Tag­täg­lich erhal­ten Unter­neh­men immer mehr Brie­fe, Faxe, E‑Mails, Schrift­stü­cke und ande­re Doku­men­te. Doch oft weiß man nicht mehr, wo man selbst oder ein Kol­le­ge etwas abge­legt hat. Von vie­len Infor­ma­tio­nen ist sogar oft nicht bekannt, dass es sie im Unter­neh­men gibt.

Trotz wach­sen­der Infor­ma­ti­ons­men­gen fühlt man sich schlech­ter infor­miert. Die über­wie­gen­de Abla­ge von Doku­men­ten in Papier­ar­chi­ven und auf­wän­di­ges Suchen von Infor­ma­tio­nen haben lan­ge Durch­lauf­zei­ten zur Folge.

Schnelle Geschäftsprozesse

Doku­men­ten-Manage­ment ver­kürzt Arbeits­ab­läu­fe auf weni­ge Klicks – egal ob in der Auf­trags­be­ar­bei­tung, Buch­hal­tung oder beim Kun­den­ser­vice. Doku­men­te wer­den auto­ma­tisch an ver­ant­wort­li­che Mit­ar­bei­ter wei­ter­ge­lei­tet und Pro­zes­se las­sen sich von Stun­den auf Sekun­den redu­zie­ren. Bei der Rech­nungs­zah­lung wer­den Skon­to­fris­ten gewahrt.